Pessoa Estagiária de Operações
Tipo de vaga: Estágio
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Sobre nós:
A Neoway foi fundada em 2002 em Florianópolis, lançou a sua plataforma SaaS em 2012, e, hoje, está presente em todo o Brasil. A Plataforma Neoway oferece soluções inteligentes que transformam informação em conhecimento e geram produtividade e precisão para as estratégias de marketing, compliance, prevenção contra perdas, entre outros. As tecnologias da empresa atendem mais de 20 setores de negócios como financeiro, automotivo, bens de consumo, cobrança e recuperação, saúde, óleo e gás, entre outros.
Com cerca de 600 colaboradores, a Neoway tem como compromisso oferecer um ambiente psicologicamente seguro para todo o time, tendo sido reconhecida nacionalmente pela qualidade das suas relações pela pesquisa “Humanizadas” e certificada por sete anos consecutivos como um bom lugar para se trabalhar pelo Great Place To Work (GPTW).
Cultura e Desenvolvimento = #ProudToBeNeoway:
Somos apaixonados pelo que fazemos e estamos sempre em busca do nosso desenvolvimento pessoal e profissional. Temos a liberdade de ser quem somos, e assim, construímos a Neoway que queremos. Responsáveis por nossas entregas, confiamos e respeitamos umas às outras. Enxergamos o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho como um aliado, pois sabemos que esse é o caminho para fazermos entregas de alta performance para nossos clientes.
O universo Neoway proporciona experiências únicas, guiadas pelo manifesto de cultura, que é o combustível para ir além! Cada pessoa colaboradora, que chamamos aqui de GIGANTES, constrói a sua própria jornada, que é nomeada de #Neojourney.
Na Neoway praticamos o “Win win”, todos ganham e para isso temos um ambiente que valoriza a colaboração, o protagonismo e a ousadia, que são os comportamentos de sucesso que apoiam a nossa cultura.
Sobre a área:
A área de Operações visa à Governança de Dados através da implementação de processos que garantem tanto consistência quanto eficiência operacional. Esses processos são projetados para garantir a qualidade, integridade e segurança dos dados, ao mesmo tempo em que otimizam as operações de receita da Neoway.
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades:
Leitura e Interpretação de Contratos cadastrados no CRM.
Auxiliar na gestão e organização da carteira de clientes, garantindo que todas as informações estejam atualizadas e precisas.
Acompanhar de perto o fluxo de cancelamento de contratos.
Colaboração com outras equipes, como Renovações e Sucesso do cliente, para garantir uma comunicação eficaz e a resolução proativa de problemas.
Apoio na construção de Relatórios e Dashboards da área.
Requisitos e qualificações
Principais Requisitos:
Graduação em andamento - Preferência por áreas de Administração, Tecnologia, Engenharia e Afins;
Boa capacidade analítica e comunicativa;
Resiliência e pro-atividade;
Conhecimento no Pacote Office (principalmente Excel);
Diferenciais
Conhecimento em Salesforce.
Conhecimento de linguagens SQL & Python.
Informações adicionais
Benefícios:
O propósito de ser uma ponte para alavancar a Economia do Brasil;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Plano de Assistência médica e odontológica;
- Gympass;
- Wellz - plataforma online de saúde mental e bem estar
- Horário Flexível;
- Day off no aniversário;
- Seguro de Vida.
- Vale transporte
VEJA FAZER PARTE DE UM TIME DE GIGANTES
Conheça o nosso Manifesto de cultura #proudtobeneoway
Assista o Manifesto do Líder, ferramenta essencial para formação de times de alta performance.
Veja no Glassdoor a opinião das nossas pessoas
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com a equipe
- Etapa 4: Entrevista com a gestão
- Etapa 5: Envio de carta oferta
- Etapa 6: Contratação
POR QUE SOMOS #PROUDTOBENEOWAY
Somos apaixonadas pelo que fazemos e estamos sempre em busca do nosso desenvolvimento pessoal e profissional. Temos a liberdade de ser quem somos, e assim, construímos a Neoway que queremos. Responsáveis por nossas entregas, confiamos e respeitamos umas às outras. Enxergamos o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho como um aliado, pois sabemos que esse é o caminho para fazermos entregas de alta performance para nossos clientes. O nosso propósito é gerar impacto positivo no desenvolvimento do país por meio das nossas tecnologias.
O universo Neoway proporciona experiências únicas, guiadas pelo manifesto de cultura, que é o combústível para ir além! Cada calaborador (a) Neoway Gigante, constrói a sua própria jornada, que é nomeada aqui, de #Neojourney.
Conheça o nosso Manifesto de cultura #proudtobeneoway
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Assista o Manifesto do Líder, a ferramenta essencial para formação de times de alta performance.
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