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Pessoa Estagiária de Operações

Tipo de vaga: Estágio

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Sobre nós:


A Neoway foi fundada em 2002 em Florianópolis, lançou a sua plataforma SaaS em 2012, e, hoje, está presente em todo o Brasil. A Plataforma Neoway oferece soluções inteligentes que transformam informação em conhecimento e geram produtividade e precisão para as estratégias de marketing, compliance, prevenção contra perdas, entre outros. As tecnologias da empresa atendem mais de 20 setores de negócios como financeiro, automotivo, bens de consumo, cobrança e recuperação, saúde, óleo e gás, entre outros.  


Com cerca de 600 colaboradores, a Neoway tem como compromisso oferecer um ambiente psicologicamente seguro para todo o time, tendo sido reconhecida nacionalmente pela qualidade das suas relações pela pesquisa “Humanizadas” e certificada por sete anos consecutivos como um bom lugar para se trabalhar pelo Great Place To Work (GPTW).




Cultura e Desenvolvimento = #ProudToBeNeoway:


Somos apaixonados pelo que fazemos e estamos sempre em busca do nosso desenvolvimento pessoal e profissional. Temos a liberdade de ser quem somos, e assim, construímos a Neoway que queremos. Responsáveis por nossas entregas, confiamos e respeitamos umas às outras. Enxergamos o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho como um aliado, pois sabemos que esse é o caminho para fazermos entregas de alta performance para nossos clientes.


O universo Neoway proporciona experiências únicas, guiadas pelo manifesto de cultura, que é o combustível para ir além! Cada pessoa colaboradora, que chamamos aqui de GIGANTES, constrói a sua própria jornada, que é nomeada de #Neojourney.


Na Neoway praticamos o “Win win”, todos ganham e para isso temos um ambiente que valoriza a colaboração, o protagonismo e a ousadia, que são os comportamentos de sucesso que apoiam a nossa cultura. 




Sobre a área:


A área de Operações visa à Governança de Dados através da implementação de processos que garantem tanto consistência quanto eficiência operacional. Esses processos são projetados para garantir a qualidade, integridade e segurança dos dados, ao mesmo tempo em que otimizam as operações de receita da Neoway.


Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades:

Leitura e Interpretação de Contratos cadastrados no CRM.

Auxiliar na gestão e organização da carteira de clientes, garantindo que todas as informações estejam atualizadas e precisas.

Acompanhar de perto o fluxo de cancelamento de contratos.

Colaboração com outras equipes, como Renovações e Sucesso do cliente, para garantir uma comunicação eficaz e a resolução proativa de problemas.

Apoio na construção de Relatórios e Dashboards da área.

Requisitos e qualificações

Principais Requisitos:

Graduação em andamento - Preferência por áreas de Administração, Tecnologia, Engenharia e Afins;

Boa capacidade analítica e comunicativa;

Resiliência e pro-atividade;

Conhecimento no Pacote Office (principalmente Excel);


Diferenciais

Conhecimento em Salesforce.

Conhecimento de linguagens SQL & Python.

Informações adicionais

Benefícios:


O propósito de ser uma ponte para alavancar a Economia do Brasil;

  • Vale Alimentação/Refeição;
  • Plano de Assistência médica e odontológica;
  • Gympass;
  • Wellz - plataforma online de saúde mental e bem estar
  • Horário Flexível;
  • Day off no aniversário;
  • Seguro de Vida.
  • Vale transporte


VEJA FAZER PARTE DE UM TIME DE GIGANTES 


Conheça o nosso Manifesto de cultura #proudtobeneoway 

Assista o Manifesto do Líder, ferramenta essencial para formação de times de alta performance.

Veja no Glassdoor a opinião das nossas pessoas

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
  3. Etapa 3: Entrevista com a equipe
  4. Etapa 4: Entrevista com a gestão
  5. Etapa 5: Envio de carta oferta
  6. Etapa 6: Contratação

POR QUE SOMOS #PROUDTOBENEOWAY

Somos apaixonadas pelo que fazemos e estamos sempre em busca do nosso desenvolvimento pessoal e profissional. Temos a liberdade de ser quem somos, e assim, construímos a Neoway que queremos. Responsáveis por nossas entregas, confiamos e respeitamos umas às outras. Enxergamos o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho como um aliado, pois sabemos que esse é o caminho para fazermos entregas de alta performance para nossos clientes. O nosso propósito é gerar impacto positivo no desenvolvimento do país por meio das nossas tecnologias.   


O universo Neoway proporciona experiências únicas, guiadas pelo manifesto de cultura, que é o combústível para ir além! Cada calaborador (a) Neoway Gigante, constrói a sua própria jornada, que é nomeada aqui, de #Neojourney.



Conheça o nosso Manifesto de cultura #proudtobeneoway 

Acesse aqui o Aviso de Privacidade Neoway - Recrutamento e Seleção.

Assista o Manifesto do Líder, a ferramenta essencial para formação de times de alta performance.





AVISO DE PRIVACIDADE PLATAFORMA GUPY

TERMOS DE CONDIÇÕES DE USO





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